企業關係管理



站長親自拜讀5顆星推薦!!-揭露管理秘訣, 精準職場心理分析~主管必讀

管理


企業管理-站長推薦





想看更多有關企業關係管理的詳細內容嗎?

點圖即可看詳細介紹







內容簡介



本書集結許多國外企業關係診斷的個案,並加入作者過去三年在中研院研究計畫中蒐集到的資料,結合網絡理論與企管實務個案,提供業界做好企業關係管理的方法,並教導經理人分析人際關係網絡,從關係網絡圖中掌握住「勢」,因勢利導,運勢而起。我們常說有成就的人「很快進入狀況」、「善於審時度勢」、「會乘勢而起」、「有遠見、有大方向」,或「能夠掌握環境、運籌帷幄」,這其實都是在說這個人的關係管理智商很高。「勢」就是大環境,最主要是由人構成的──人的變動、策略與互動──掌握人際關係網絡的變化,就掌握住「環境」的大部分。如何運用有限的社交時間,策略地建立、管理關係網,使之通向有價值的資源,就是關係管理的範圍。本書介紹關係管理的五大能力,並將五大能力運用在許多管理議題上,如訊息管理、領導能力、知識管理、團隊管理、解決衝突等。每章節都有一個歷史故事說明中國人如何作關係管理;也有現代企管個案,以網絡分析方法對問題提出診斷與解決。本書融合美國管理學界多年來以關係網絡分析所作的研究成果,輔以個案分析,幫助讀者在公司內作好關係管理。作者簡介
現任教於元智大學企管學系,並任北京清華大學社會學系暨公共行政管理學院客座教授。長年以關係網絡理論及關係網絡分析方法研究企業內關係管理,如工作團隊、專案管理、知識管理之關係網絡分析,以及企業間關係管理,如外包管理暨策略結盟等。中英論文見於國內外主要學術期刊上,並以組織行為學之網絡分析應用於明基等公司之經營實務上。亦曾以網絡相關理論分析顧客關係管理,著有《EC大潮──電子商務趨勢》及《網際網路關係行銷》(聯經出版)。





  • 出版社:聯經出版公司

    新功能介紹

  • 出版日期:2003/12/15
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



Top2

















本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3





母親節-Samsung A7 買一送一 (限時5/14前)











本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

(...More)



Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8

















“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9









限時優惠







“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

(...More)














arrow
arrow
    全站熱搜

    ya22k2g 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()